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メルカリのトラブル 警察って?

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メルカリ トラブル 警察

というキーワードが急上昇しているようです。

 

メルカリユーザーにとっては
心配になってしまうキーワードですよね^^;

 

そこで今回は
「メルカリのトラブル 警察って?」
というテーマでお届けします!

 

・警察沙汰になるパターン
・未然に防ぐ方法

などについてお伝えします。

最後までお楽しみください^^

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警察沙汰になる理由とは?

ネットでのフリーマーケットでの
主なトラブルの原因は以下のものになります。

 

・言葉遣いが悪い
・連絡が遅い(ちゃんと発送されているか心配になる)
・商品が届かない
・思っていた商品と違う
・商品が思っていたよりボロボロだった
・ニセモノだった

などなど。

ニセモノとかは論外ですが
商品の状態説明や、言葉遣いや連絡の速さなどは
意識と行動しだいでいくらでも変えていく事ができるので
常に気をつけていくようにしましょう!

 

トラブルを未然に防ぐためにできることを
販売者と購入者目線でそれぞれまとめておきます。

 

警察がらみのトラブルにならないよう出来ること

 

<販売者側ができること>

・丁寧な言葉遣いをする
・商品状態についての詳しい説明

・「あくまで中古品である」ことを説明して、事前了承をしてもらえる文面を用意
・商品をアップするときに証明書や保証書を載せる(載せれる範囲でOKです。)
・購入してくれたタイミングでお礼の連絡
・毎日、今どの段階にあるのか?連絡
・迅速な発送
・発送後のこまめな連絡
・発送番号を購入者に伝える

 

<購入者ができること>

・購入する前に保証書や証明書を確認する(コメント機能でリクエストしましょう!!)
・包装完了・発送時に連絡をくれるように予めリクエストする
・発送番号を教えてくれるようにリクエストする
・商品が届いた場合には連絡する
・万が一の場合は、メルカリに連絡をする

 

これらのことを意識してやっていくようにしましょう。

 

警察沙汰になることは多いのか?

 

さて、ここまで警察沙汰になるトラブルの原因と
それを未然に防ぐための対処方法についてまとめてきましたが
表に出ていないだけでトラブルは多発している可能性はあります。

 

できれば気持ちよく買い物して
警察が絡まないようにしたいので

トラブルの際にはメルカリにまず相談するようにしましょう。

 

メルカリ側の対応

 

また、メルカリ側もこういったトラブルを防ぐために
商品ページの「コメント」「いいね!」の横に
「商品の報告」という報告フォームを用意しているので

事務局が適正に対応してくれるようになっています。
なので、
・値段が異常に安すぎる
 (例:ロレックスなのに10万切る など)
・ニセモノとパッと見て分かる

こういった場合は報告をしておくと
他の方も被害に遭わずに済むと思います。^^

 

私がメルカリを利用している限り、
そこまで悪質な手法を使っている方は見当たりませんので
基本的には安心して使っていけば良いかと思います。^^

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