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メルカリ コメントの返事

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今回は
メルカリのコメントの返事についてです。

 

メルカリでは返事が増えてくると大変になります。
そこで最低限の力でコメント返信するスキルが必要になってきます。

 

そこで今回は、
そのあたりの方法についてまとめてみました。

最後までお楽しみください^^

 

 

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コメントについての人気記事はこちらです:
メルカリ コメントで購入希望のときは?
メルカリ コメントの削除は?

 

 

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楽にコメント返信するためにすべきこと

 

力を入れずに楽にコメント返信するためには

・プロフィールに「値下げは対応しかねます」と記載する
・スマホの変換機能を使って簡単に返信テンプレートが出るようにしておく

という2つの作業をしておく必要があります。

 

テンプレートについては簡単で
「●●さま お世話になります。」
「●●さま お問い合わせありがとうございます。」
「値下げのお問い合わせについてですが、個人で運営している関係上、これ以上の値下げは出来かねます」

などなどを辞書登録しておくだけになります。

 

満足してもらうコメント返事のために大事な事は?

 

コメントの返事で大事なのは

スピード

この一点につきます。

 

メルカリではすでに毎日10万点以上の商品が
アップロードされているので、たくさんの出品者が競争している状態です。

 

そういうなかで大事なのは
「真心込めてメールを書いたか?」も大事ですが
「他の人よりも、素早い対応をしてくれたか?」の方を求められる事が多いのです。

 

なので、まずはテンプレートでの返信で
簡単に返事をするようにしましょう。

 

その上で個別対応が必要な場合には
時間がかかる旨を伝えて、対応をしていきます。

 

そういう対応をすればお客さんは
「この人は私を大切にしてくれている」と思うものです。

 

まずはスピード、その上で細かい対応
というイメージでコメントの返事をしていくようにしましょう。

コメントテンプレートは上に書いたやつを使って頂いても大丈夫ですし
他の方のやり取りをみて、良いなと思うものを真似しても良いでしょう。

そのあたりをうまくやって、メルカリのやり取りを攻略してしまいましょう♪

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また、簡単にコメント返信する方法は

こちらでも詳しく解説しています:
メルカリ コメントの返信は?

 

 

また、メルカリでは
コメントでトラブルになる事が非常に多いので
トラブル防止のために、以下の記事も読まれることをオススメします。

メルカリ コメントの削除は?
メルカリ コメントを無視する?
メルカリのコメントに返信がないときは…?

 

 

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らくらくメルカリ便の使い方からトラブル防止と対策まで!
他のメルカリ記事一覧ページはこちらです。

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コメントについての他の記事はこちらです:
メルカリ コメントで購入希望のときは?
メルカリ コメントの削除は?
メルカリ コメントの返事
メルカリ コメントを無視する?
メルカリのコメント 購入したいときは?
メルカリのコメントに返信がないときは…?

 

こちらの記事も人気です:

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