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メルカリではコメントで
購入希望者が出てきたらどうすれば良いのでしょうか?
途中で連絡がなくなって、振込がされない・・・なんてこともありますよね^^;

 

そこで今回は
「商品購入したいと思います。お願いします」
と言われてからの対応についてまとめています。

 

最後までお楽しみください^^

 

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商品購入希望のその後はどうする?

 

商品の値引きなどの交渉が終わり
最終的に商品を購入したいという方が出てきたときに
どうするのか?ということですが

まずは購入者さんが商品代金を支払うことを待ちます

通常は1、2日くらいの間に入金がされます。

それでも入金がない場合には、コメントで再度連絡をしてみましょう。
いくら忙しかったりしても、1日以上はかかり過ぎと判断して大丈夫です。

 

また、このタイミングでも連絡が来ない場合には
購入者がペナルティを受けるなどして長期間、メルカリを利用できなくなっている場合があります。

 

そういう時にはどういう対処をするのが良いのでしょうか?

 

相手と長期間連絡が取れないときには?

 

メルカリで購入者と長期間連絡が取れないときには

「●●さま、お世話になります、●●です。
その後の入金の進捗状況はいかがでしょうか?
こちらは商品出荷の準備が整っておりますので
ご入金が出来次第に発送させて頂きます^^

また万が一、1週間を経過してもご連絡頂けない場合には
一旦キャンセルとさせて頂き、他の方にお譲りする場合もありますので
予めご了承くださいませ。」

このように再度コメントをして確認するようにしましょう。

 

ポイントは一定期間が経過すれば
他の人に販売する可能性もある、ということを伝えるにあります。

 

このあたりを伝えておくことで
万が一、購入者が長期間入金をしないでキャンセルにした場合でも
すぐに他の方に出品することができます。

 

また、これらのコメントのやり取りを
もれなく見てもらうためにも、商品に「いいね!」をして
ブックマークしてもらうように商品ページに記載をしておくようにしましょう。

 

商品購入希望者については
このように対応すればストレスなく対応出来ると思います^^

ぜひ、試してみて下さいね^^

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コメントについての他の記事はこちらです:
メルカリ コメントで購入希望のときは?
メルカリ コメントの削除は?
メルカリ コメントの返事
メルカリ コメントを無視する?
メルカリのコメント 購入したいときは?
メルカリのコメントに返信がないときは…?

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コメント

  1. ほの より:

    はじめまして。

    初めてメルカリで購入をしようとしているのですが、わからないことがあるので質問させてください。
    購入後のコメントも、全て他の人から見られるのでしょうか?
    また、ニックネームの登録はしたのですが、本名の登録はどこでやればいいのでしょうか?

    よろしくお願いします。

  2. merukari より:

    ほのさん

    購入後のコメントも他の方から見れると思います。

    本名の登録は「設定」の住所から
    送り先として登録ができます。

    よろしくお願いいたします。

  3. 匿名 より:

    説明いただきありがとうございました。
    早速、「設定」のところからやってみます。

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