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メルカリのトラブルで返金できる?

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メルカリではトラブルが起きたときに
絶対に気を付けなくてはならない事があります。

 

返金をしてもらうためにも
絶対守るべき事なのですが…

 

今回はその点を含めて
メルカリでトラブルになった時に
返金をしてもらうにはどうすればいいのか?

について見ていきたいと思います。

 

最後までお楽しみください^^

 

 

返金にまつわる問題も多いメルカリですが
過去に警察ザタになるほどのトラブルがあったのか?
過去のトラブルについて次のページで解説しています。
利用する上で読んでおいた方がよいと思います。

⇒ 続きを読む:メルカリのトラブル 警察って?

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メルカリのトラブルとは?

1対1のコミュニケーションなので仕方ない所がありますが
メルカリではトラブルが起きる事があります。

主なトラブルには…

・商品が届かない
・記載をされていた色と全然違った
・許容範囲以上に商品がキズだらけだった
・記載されている商品ページと型番が違っていた
・商品ページに載っていなかったシミなどがある

 

などなどのトラブルがあります。

こういった場合には双方の同意があれば
商品の返品と返金対応をしてもらえます。
ちゃんと返金対応をしてもらう、
そのために最も気をつけるべきことがあります。

それは・・・

 

受取評価は絶対してはダメ!

 

商品が着てすぐに受取評価をしては、絶対にダメです!
商品を受け取った場合、
まず最初に商品に不備があるかないか、確認するようにしましょう。

 

そして、どこにも問題がない場合のみに
受取評価をするようにしましょう。

 

そうしなくては、
商品が届いた瞬間に嬉しさのあまりに
受取評価をしてしまうと、キャンセル返金対応が出来ません。

 

というのも、メルカリのシステム上で
どうしても出来ないようになっているんですね。

 

なので、必ず、商品の確認をしてから
受取評価をするようにしましょう。

キャンセル返金対応はコチラ

 

この点を気をつければ

後は出品者とのやり取りをしていくことで
キャンセル対応をしていきます。

 

キャンセル対応の詳しい手順については
次のページで詳しく解説をしています。

続きを読む

 

 

キャンセルについての他の記事はこちらです。
メルカリのトラブル 警察って?
メルカリのトラブル 横取りは?
メルカリのトラブル 住所について
メルカリのトラブル 受取評価
メルカリのトラブルで届かない…?
メルカリのトラブル 返品について
メルカリのトラブル キャンセル
メルカリのトラブル 返金できる?
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他のメルカリ記事一覧ページはこちらです。

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